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Mon premier jour !

20072008

C’est bien de parler du métier, mais quand on débute vraiment on fait comment ? Votre première fois à vous c’était comment ? Je veux parler de votre entrée en agence évidemment Rire.

Comme toutes les bonnes choses débutent avant d’avoir une fin, il convient de donner quelques conseils pour faire une entrée mémorable. Le premier jour sera consacré uniquement à l’observation des collègues, prenez du recul et regarder attentivement les scènes qui se jouent sous vos yeux. Qui fait quoi et comment ? Comment sont traités les appels ? Comment est organisée l’agence ? Où est le café et surtout qui le fait ? etc.

La première journée va passer trés vite, alors absorbez les infos sans trop réflêchir. Tout deviendra clair avec le temps !

Suivez un commercial en prospection car c’est la base du métier d’agent immobilier, connaître à fond son secteur. Rappellez vous que ce n’est pas parce qu’on y vit que l’on connaît son secteur.

Donnez vous un mois pour commencer à vraiment le connaître. Repérez les écoles, les crèches, les boulangeries, les commerces, la poste, les arrêts de bus etc. Bref tous les endroits stratégiques et nécessaires à la vie de tous les jours. Les gens veulent vivre au calme mais  également à côté de tout.

Il faut également essayer de connaître chaque occupant d’un secteur afin de savoir s’il est propriétaire ou locataire et ainsi constituer un fichier. En effet, c’est dans ce fichier que se trouvent vos futurs mandats et c’est en partie dans le fichier « locataires » que se situent vos futurs acquéreurs ou vos futurs candidats pour des opérations « Primo- Accédants » ou « Portes Ouvertes ».

LE SUCCES DU NEGOCIATEUR DEPEND DU NOMBRE DE PERSONNES QUI PENSENT A LUI LORSQU’IL S’AGIT D’IMMOBILIER.




Lexique

16072008

Agent : Celui qui agit

Bien : Produit d’une agence immobiliere

Boîtage : Action de déposer des mailings (prospectus) dans les boîtes à lettres

Clause : Disposition particulière d’un acte juridique

Closing : Conclure, boucler. En marketing ce mot est employé pour conclure une vente.

Compromis : Convention provisoire sur les conditions d’une vente avant la signature de l’acte définitif.

Copropriété : Droit de propriété de plusieurs personnes sur les parties communes d’un immeuble.

Mandant : Celui qui confie le mandat

Mandataire : Celui qui accepte le mandat et la mission qui lui est confiée.

Notaire : Officier public et ministériel qui reçoit et rédige les actes et les contrats.

Offre d’achat : Action de proposer d’acheter un bien à un prix déterminer et à certaines conditions.

Phoning : Action de téléphoner, sous forme de pige ou dans les annuaires pour trouver de nouveaux clients ou un mandat.

Pige : Réaliser une action de phoning ciblée auprés de vendeurs identifiés, pour leur proposer des services.

 Préemption : Faculté que détient une personne ou une administration de préférence à toute autre, d’acquérir un bien qui a été mis en vente.

Promesse de vente : Action de promettre de vendre à un acquéreur potentiel, qui se réserve la possibilité de confirmer son intention d’acheter sous certaines conditions.

Prospect : Client potentiel

Prospection : Fait de rechercher des clients éventuels, de visiter la clientèle.

Société Civile Immobilière ( SCI) : Désigne l’ensemble des sociétés civiles ayant un objet immobilier, comme par exemple les sociétés civiles de construction, les sociétés civiles de placement immobilier, ou encore les sociétés d’attribution.

SRU : Loi dite de Solidarité et Renouvellement Urbain, du 13 décembre 2000.

Subrogation : Substitution dans un rapport juridique, d’une personne au profit d’une autre.




La prospection, c’est quoi au juste?

23012008

Prospection. Ce mot fait peur à certains, car faute de savoir exactement ce que c’est, on ne sait pas trop comment si prendre.

Je dirais que c’est une partie de prise de tête, mais qui permet trés souvent d’obtenir d’excellentes infos sur son secteur. Il faut en profiter pour mettre à l’épreuve sa timidité parfois bloquante pour quelques- uns. C’est peut- être pas votre cas, mais j’ai travaillé avec une négo qui lors de sa prospection ne parlait à personne. C’est à dire que si elle croisait quelqu’un sur son chemin, elle n’osait pas engager la conversation. Rentrer en contact avec les gens de son secteur, c’est primordial à mon avis. Parler de la pluie et du beau temps, on s’en moque mais parler comme si vous êtiez  en campagne pour les municipales. N’oubliez pas que quand on pense immobilier sur votre secteur, c’est à vous que l’on doit penser.




Le fichier vendeur

15012008

Pourquoi est-ce important?

D’aprés des statistiques trés sérieuses, il faut rentrer 25 mandats pour faire une vente (certains diront 8 ou 10 enfin toujours est-il qu’il faut faire des « entrées » pour réaliser des « sorties »). Ce qui fait que plus on a de biens à vendre, plus on vend. Cà paraît logique, mais beaucoup ne voient pas les choses comme cela.

Dans votre fichier vendeur, vous avez beaucoup de biens qui vont se vendre plus vite que d’autres selon votre expérience du secteur dont vous avez la charge.

Votre secteur, c’est votre Chiffre d’Affaire et c’est pourquoi il faut le maîtriser parfaitement. Vous devez savoir tout ce qu’il s’y passe, connaître ses habitants, ses commerces (surtout les commerçants). On ne peut pas développer son Chiffre en restant derrière son bureau à l’agence.

Tout ce qui se vend, vous devez l’avoir en mandat. Votre objectif étant d’avoir le plus gros fichier du secteur. J’ai vu beaucoup de négos. qui faisaient preuve de timiditer sur le terrain, en ce sens qu’ils n’osaient pas « forcer » le pas ou engager la conversation avec des gens rencontrés pendant les prospections.

Pourquoi?.. C’est trés bête de leur part !

C’est peut-être dans ces moments là que vous obtiendrez les meilleures infos et que vous aurez le plus de chance d’être le premier sur une affaire.

Il est trés important aussi de se fixer des objectifs de mandats à rentrer car c’est une source de motivation supplémentaire. Même si votre direction n’en a pas fixé, faites-le et vous constaterez rapidement les résultats sur vos ventes.

Donc comme je le disais pour vendre, il faut rentrer des mandats. Plusieurs facteurs pour vous faciliter la tâche doivent être suivi à la lettre :

- L’agence, sa tenue et son personnel.

- La réputation de l’agence et ses résultats, plus vous êtes efficaces et le plus gens se le disent (bouche à oreille). De ce fait on vous confiera plus facilement son bien à la vente.

- Enfin le travail le plus ingrat parfois, la prospection physique.

La prospection est par définition, le fait de rechercher des clients éventuels, de visiter la clientèle. De ce mot, on dégage le mot « prospect » ( ou client), il a la position de vendeur, d’acquéreur, de locataire etc…

L’impact d’une campagne de prospection dépend tant de la méthodologie que du suivi et de l’analyse des résultats obtenus. C’est l’outil primordial du négociateur immobilier qui souhaite développer son portefeuille de biens pour se créer un « volant d’affaires », un fond de commerce en quelque sorte et une source propice à la croissance de son chiffre d’affaires. Mais ce n’est que par la régularité des actions de prospection, la présence sur le terrain que les résultats seront probants.

Trois valeurs importantes à retenir et surtout à appliquer :

                   Le Temps- La réputation- La régularité

Ces trois valeurs sont des vecteurs favorables à la réussite d’un négociateur immobilier.

Prospecter c’est « ratisser large », en parcourant chaque rue, chaque immeuble, en utilisant toutes ses relations, en parlant avec tout le monde , en allant chercher les infos utiles.

Dés à présent, adoptez cette ligne de conduite !

- Faites vous connaître et reconnaître comme acteur majeur de la transaction dans votre secteur

- Montrez vous efficace et faites le savoir quand vous réussissez.

- Rentrez des bons mandats, c’est à dire des biens que vous savez à coup sur qu’il seront vendus rapidement.

 

 







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